民营养老机构近年来蓬勃发展，一方面由于经济发展迅速，人民的收入增高了，另一方面民营养老机构本身在不断进步。但是社会上的民营养老机构并不规范，以营利为目的而在养老服务这方面有所欠缺，这跟其本身盈利模式有关，本文就优化民营养老机构盈利模式发表以下建议：

一、政府加强政策支持

政府政策支持在盈利模式优化的总体排序中虽然权重较小，但是在利润杠杆这个准则层因素中权重最大，政府政策支持同样是我们优化民营养老机构盈利模式不可忽略的一部分，研究认为政府加强政策支持主要有以下方面：

(一)规范民营养老机构的双重属性

民营养老机构有公益性和市场性的双重属性，每一种属性都对民营养老机构的盈利模式的选择和优化至关重要。在市场经济环境下，如果任由民营养老机构市场属性的发展，那么民营经济的逐利性就会充分显露出来，民营养老机构会为了谋取最大化经济利益而淡化公益性，造成盈利模式的不合理，因此需要政府这只“看不见的手”合理规制民营养老机构的双重属性。

首先政府要在政策中对不同性质的民营养老机构进行清晰的区分，要明确规定在民政局注册登记的为福利性质的机构，此种性质的养老机构不能经营利润。

另一种在工商部门登记的民营养老机构是市场经营性质的，主要进行经营利润，以不同的备案登记方式来区分两种性质的民营养老机构。

其次对于在工商部门登记的民营养老机构虽然是企业的形式，但是养老行业先天具有公益属性，政府要鼓励和强调其公益性，在发挥公益性的前提下进行盈利。

(二)细分养老市场

在养老市场上，需要政府对民营养老机构市场细分，民营养老机构的服务与政府提供的养老服务相比，在收费定价及社会观念认同程度上都不具有优势。

如果民营养老机构在服务上依然没有突出的特色，那么就难以吸引老年客户，利润源就会严重不足。这种先天性的不足和老年人市场养老观念淡薄是难以弥补的，需要政府细分老年市场加以扶持。

首先政府要合理利用数据对老年市场进行大数据分析，准确分析当前老年人的养老市场需求，合理区分公立和民营养老机构的服务重点，帮助民营养老机构精准化定位与有效老年客户。

其次针对老年人需求进行系统性的分析，在细分养老服务市场下，瞄准特定人群，推出满足老年人特殊需求的服务。吸引更多老年人入住民营养老机构，为民营养老机构打造特色服务奠定坚实的基础，同时也可以进一步优化利润点。

(三)构造有利于盈利模式发展的制度体系

政府政策制度的发展和完善有利于进一步推动民营养老机构盈利模式的创新与优化。研究认为政府构造有利于民营养老机构盈利模式发展的制度体系要做到以下两点：

第一要优化监管制度，进一步加强对整个养老市场的宏观管理和监管，通过加强监管政策，监督民营养老机构盈利模式的发展方向。

优化民营养老机构的盈利模式，合理促进规范民营养老机构制度的建设和盈利模式的探索。

第二政府要加大对民营养老机构盈利模式的探索，也就是要结合我国民营养老机构盈利发展现状及发展趋势，在对现有民营养老机构发展盈利的政策基础上，

逐步修改完善，形成适应我国民营养老机构发展的政策体系。

二、养老机构完善自身建设

（一）树立品牌形象

养老机构要树立品牌形象，就要对品牌进行精准化的定位，做好品牌的内外部宣传。

首先要明确品牌定位，养老机构要明确自身提供的养老服务的层次，对自身的服务层次和品牌在市场中进行准确的层级定位。

在明确定位层次后，机构要积极宣传品牌价值，提高对机构产品与服务的宣传力度，增加品牌的价值主张与消费者的共鸣，提升机构的品牌形象和知名度。

（二）提高效率和控制成本

提高效率和控制运营成本能直接提高盈利能力、提升盈利质量，进而优化机构的盈利模式。

在控制成本方面要制定严格的控制标准：第一要合理控制采购费用，采购时要进行至少三家以上提供商的价格比价，真正从源头上控制机构的成本支出。

第三在人员引进上民营养老机构可以与高校合作，借助高校培养更加专业化的养老人才，挖掘和吸收更多具有养老服务专业性的人才。

第二要合理控制人员成本费用，人员管理不善会导致成本的提高，民营养老机构作为企业要明确做到不养闲人，做到机构内人员的最优配置。

（三）构建精准化的营销体系

企业要想形成良好的盈利模式，必须要有精准化的营销体系。

民营养老机构盈利模式要进行优化首先需要机构构建精准化的营销体系：首先在营销内容上，养老机构要积极关注市场老年客户的需求，精准匹配老年人的养老需求，进行精准化的服务营销。

其次，在营销内容明确后，机构要建立合理的营销渠道。

一方面要运用传统的线下销售模式，另一方面也要积极利用互联网发展的便利性进行网络销售，依据盈利对象的特点和需求运用不同的销售方式。

三、经营优化盈利要素

（一）挖掘利润源内在需求

在养老这个特殊的服务行业里，老年人的有效需求就是民营养老机构最重要的盈利源。

机构要想获得利润就必须重视自己的利润源、挖掘利润源的深层次需求，了解利润源的喜好，这样才能设计出符合利润源的产品和服务。

（二）拓展可持续盈利的价值链

价值链的不可持续性和不完整性将影响甚至改变任何一个企业的盈利模式，

民营养老机构也不例外，盈利链的不可持续难以使机构的盈利模式得到有效的优化。因此我们可以从机构的盈利链方面对盈利模式进行合理优化。

民营养老机构盈利链的优化主要是基于市场动态发展的机构外部价值链的优化。

市场是不断变化的，客户源的需求和利润点也在改变，民营养老机构需要及时关注价值链各环节的盈利和风险情况，根据市场变化及时调整价值链的各个环节。

要优化民营养老机构盈利模式，就需要政府加强政策支持、养老机构完善自身建设、经营优化盈利要素。

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